Arts zamelt geld in voor zaak tegen Schippers
10 reactiesHuisarts Chantal van het Zandt, bestuurslid bij VPHuisartsen, is op de website crowdsuing.nl een geldinzamelingsactie begonnen voor een kort geding tegen minister Schippers over de privacy van patiënten. Ze wil afdwingen dat de minister betere regels maakt voor de uitwisseling van medische gegevens tussen dokters en zorgverzekeraars in het kader van materiële controles en fraudeopsporing.
Van het Zandt kreeg begin 2014 te maken met een zogenaamde materiële controle door zorgverzekeraar Achmea wegens afwijkend declaratiegedrag. Over de manier waarop dat ging, schreef ze een spraakmakend artikel in Medisch Contact. Gedurende de controle, die nog steeds loopt, verdiepte ze zich in de regels rond materiële controle en de opsporing van fraude door verzekeraars. ‘Nou, daar heb ik slapeloze nachten van gehad.’
Volgens Van het Zandt is de privacy van patiënten momenteel volstrekt niet gewaarborgd. ‘Als een arts wordt geselecteerd voor materiële controle, kan de verzekeraar eenvoudig toezicht in zijn dossier eisen zonder dat patiënten daar toestemming voor geven of zelfs weet van hebben. Ik heb geen idee hoe vaak dat gebeurt, maar het gebeurt wel. Daar ben ik principieel op tegen, want dat betekent een uitholling van het beroepsgeheim.’
De huisarts heeft een brief gestuurd aan minister Schippers waarin ze vraagt om een betere regeling. Daarin moet onder meer worden beschreven wat een zorgverzekeraar precies wanneer mag opvragen, hoelang gegevens worden bewaard, wie de gegevens mogen inzien en dat de patiënt vooraf toestemming moet geven. Als de minister voor 10 september geen gehoor geeft aan deze oproep, wil Van het Zandt een kort geding tegen haar beginnen, gefinancierd via crowdfunding. Op de website crowdsuing.nl, speciaal bedoeld voor het gemeenschappelijk financieren van rechtszaken, is te zien dat inmiddels 17 procent van haar streefbedrag – 24.300 euro – binnen is.
Van het Zandt: ‘Ik heb goede hoop dat we dat bedrag zullen halen. Dit gaat iedereen aan. Wie weet ligt uw hele dossier nu al ergens op een bureau in een verzekeringskantoor.’
Lieke de Kwant
@Lieke de Kwant
De geldinzamelingsactie van Chantal van het Zandt op crowdsuing.nl
De brief van Chantal van het Zandt aan minister Schippers
Lees ook:
- De ‘materiële controle’ van een huisarts (12 februari 2015)
- Boek: Privacy in de zorg. Van wie is uw medisch dossier? (27 januari 2015)
- NZa: ‘Verzekeraars moeten dossiers kunnen onderzoeken’ (20 december 2013)
HM Kroon
Chirurg, ROTTERDAM Nederland
ipv een controleur van de ziektekostenverzekeraar zelf (en noem ze dus niet zorgverzekeraars. Dat zijn de artsen verpleegkundigen, paramedisch etc., ziektekostenverzekeraars keren geld uit) zou ik een onafhankelijke controleur willen voorstellen. Een...tje die is aangesteld door t ministerie, betaald wordt door de zn en volledig onafhankelijk is, net als een rechter of de ombudsman. Dan lijkt t mij in ieder geval een stuk minder groot probleem.
te Gussinklo
voormalig Internist, ZWOLLE Nederland
Ik vind dat anonieme reacties niet zo geaccepteerd zouden moeten worden in de vorm van een 'reactie'. Daar zijn andere oplossingen voor, namelijk via de Redactie. Omdat ik ook een periode 'oud-medewerker verzekeraar' ben geweest en juist bij dit doss...ier betrokken, ontgaat mij het 'waarom' ook nog eens.
Ongeruste Burger
oud-medewerker verzekeraar
@ De heer Nobel, dank voor uw inhoudelijke reactie. We zullen op dit punt waarschijnlijk van mening blijven verschillen, maar ik waag het toch nog eens. Ik zie niet in waarom geprotolleerde toegang door Hippocrates-proof lieden van verzekeraars een d...aadwerkelijk gevaar vormen voor de privacy van patiënten. Evenmin een gevaar voor het medisch beroepsgeheim is in mijn ogen talloze (niet BIG geregistreerde) doktersassistenten, opleidelingen en zorgadministratieve medewerkers die voor hun praktische bijdrage aan de zorglevering toegang tot dossiers hebben. We maken het onnodig spannend, ons aller energie gaat naar de verkeerde onderwerpen en het voortdurende polariseren versterkt het ongewenste wantrouwen in de zorg in bredere zin: daar is niemand bij gebaat.
Jos Rensing
huisarts, den Haag
Misschien ben ik de enige, maar ik heb moeite met bijdragen van anonymi aan dit forum. Zo ook met die van de " Ongeruste Burger, oud-medewerker verzekeraar". Gewoon zeggen wie je bent en wat je doet of deed is wel zo hygiënisch.
Ongeruste Burger
oud-medewerker verzekeraar
Geachte heren Bruijn en Rensing, ik reageer anoniem aangezien mijn naam niet relevant is voor de inhoud van mijn reactie, je met de nek aangekeken wordt als je eerlijk bent over geneuzel van vakbroeders en ik het niet oprecht vind om een denkbeeldige... naam als alias op te geven. Mag ik u uitnodigen om (al dan niet anoniem) te reageren op de inhoud van mijn reactie? Met onverminderd hartelijke groet
Jos Rensing
huisarts, den Haag
Aan redactie:
Er Zijn mensen die er een plezier in scheppen serieuze fora anoniem en met gebruik van wisselende IP-adressen en wisselende aliassen te infiltreren om onrust en verwarring te zaaien.
In dat wereldje worden diegenen "trollen" of "mollen..." genoemd.
""Ongeruste Burger,oud-medewerker verzekeraar" is wellicht zo'n trol of mol.
Redactie: Ik weet hoe lastig het is om dit gewaardeerde forum, waarin op niveau, beschaafd en met respect voor ieders opinie wordt gediscussieerd van mollen en trollen te vrijwaren, maar doe er iets aan!
Ongeruste Burger
oud-medewerker verzekeraar
@ CJ de Jong: het was inderdaad zo, en dat is het nog steeds: alleen specifiek hiervoor aangestelde BIG geregistreerde medewerkers van verzekeraars kunnen dossiers in voor materiële controle. Hoewel collega van het Zandt ongetwijfeld het beste voor ...heeft met haar patiënten, zijn de vragen die ze stelt aan de minister al lang geregeld in het controleprotocol en is het een non-discussie die patiënten helemaal niet raakt. Wat is de werkelijke reden achter het in stand houden van het privacyspook?
Bart Bruijn
Huisarts, STREEFKERK Nederland
Ik ben het eens met Jos Rensing.
Ik roep de redactie op om anonieme reacties zo spoedig mogelijk te verwijderen. Wij kijken mee en melden.
J.C. Nobel
praktijkhouder, Alphen aan den Rijn
Inzage in medische dossiers door ZV-medewerkers, zonder dat patiënten daar weet van hebben, laat staan toestemming voor hebben gegeven, is strijdig met het recht op privacy en met het beroepsgeheim van de arts.
Of daarom de stiekeme inzage door ZV’s... wel door de beugel kan, wordt door collega Chantal van het Zandt cs voorgelegd aan de rechter indien de in gebreke blijvende (en tegenstrijdige) regelgeving niet wordt aangepast (zie de brief aan minister Schippers).
Dat een oud-medewerker van een ZV niet de moed en het fatsoen heeft zich te identificeren, past in de gesloten cultuur van ZV's en toezichthouders die teveel ongecontroleerde macht is toegewezen. Het huidige neoliberaal gejuridiceerde zorgstelsel is echter geen legitimering om fundamentele medisch- ethische waarden te verkwanselen. Zelfs niet voor een 'goed doel' als declaratiecontroles door verzekeringsmedewerkers.
De transparante en toetsbare stellingname van een individuele huisarts als van het Zandt kwalificeren als 'geneuzel', maakt wel een erg sneue indruk van de anonieme oud-verzekeringsmedewerker.
C.J. de Jong
anesthesioloog, AMSTERDAM Nederland
Was het vroeger niet zo dat bij verdenking op foute declaraties de verzekeringsgeneeskundige van de ziektekostenverzekering als enige in de patientendossies mocht kijken en mocht controleren of de dossiergegevens passen bij de declaratie?