Afhaken ggz-eigenaren nekte Interapy

Innovatieve zorgspecialist Interapy is vorig jaar in de problemen gekomen door een gebrek aan betrokkenheid van de zes ggz-instellingen die het bedrijf in 2007 kochten. Dat blijkt uit het zojuist verschenen jaarverslag  van het bedrijf dat internettherapie aanbiedt.

Interapy blijkt vorig jaar een verlies van ruim één miljoen euro te hebben geleden. Met een negatief eigen vermogen was het bedrijf aan het einde van het boekjaar technisch failliet. In oktober stapte directeur Karlijn Teunissen op, na een dienstverband van slechts negen maanden. Inmiddels is een meerderheidsbelang in het bedrijf in andere handen gekomen.

Eind 2007 leek Interapy nog een grote toekomst te hebben, dankzij de overname door zes toonaangevende ggz-instellingen: Altrecht GGZ, ProPersona, GGZ Emergis, GGZ Drenthe, GGNet en Orbis. Met de steun van die belangrijke spelers verwachtte de aanbieder van e-health te kunnen doorbreken. Ook had het bedrijf de wind mee door het groeiende internetgebruik, waardoor online therapie steeds breder geaccepteerd raakte.

Interapy wist de verwachtingen echter niet waar te maken. Het bedrijf wijt het grote verlies van vorig jaar uit een onbalans tussen inkomsten en personeelskosten, mede als gevolg van te veel management. Die onbalans blijkt ook uit de cijfers. De  personeelskosten stegen vorig jaar met 13 procent naar 2,1 miljoen euro. De omzet kelderde met 32 procent naar 1,5 miljoen euro.

De forse omzetdaling blijkt vooral het gevolg van het intrekken van de steun van de ggz-eigenaren. Waar Interapy in 2009 nog ruim 7 ton aan omzet boekte bij de instellingen, was dat in 2010 nog geen 5 ton. In 2011 viel de omzetbijdrage volledig weg. Dat de zes ggz-instellingen vorige zomer al weinig heil meer zagen in Interapy, blijkt ook uit het feit dat zij adviesbureau Boer & Croon de opdracht gaven een nieuwe aandeelhouder te vinden. Bestuursvoorzitter Ron Akkerman van voormalige aandeelhouder Pro Persona, die tot maart ook voorzitter van de raad van toezicht van Interapy was, wil niet toelichten waarom de ggz-instellingen afhaakten. 

In februari nam de private ggz-aanbieder HSK driekwart van de aandelen in Interapy over. Orbis en ProPersona hebben zich volledig teruggetrokken. De resterende vier ggz-instellingen houden nog een klein aandelenbelang. HSK-directeur Eddy van Doorn suggereerde in februari op zorgwebsite Skipr dat Interapy niet paste bij voormalige eigenaren, wegens hun gebrek aan ondernemerschap. ‘HSK heeft als private aanbieder veel ervaring met het runnen van een onderneming.’

Ook onder de vleugels van HSK blijft de toekomst van Interapy echter onzeker. Volgens het bedrijf halveerde het aantal aanmeldingen begin dit jaar als gevolg van de plannen voor de invoering van een eigen bijdrage van 200 euro voor ggz-zorg. Desalniettemin ambieert de onderneming dankzij een marketingcampagne onder doorverwijzende huisartsen, bedrijfsartsen en ggz-instellingen op korte termijn een groei van de huidige 1200 behandelingen tot 4 à 5000 behandelingen.

Mathijs Smit

Lees het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2011  en het Jaarraport 2011 (jaarrekening) van Interapy

Lees ook:

• Internettherapie voor seksuele trauma's - (Medisch Contact, 23 september 2009)
• Succesvol werken met e-health - (Medisch Contact, 14 januari 2011)
• Therapie via internet - (Medisch Contact, 14 september 2011)
• Private ggz-aanbieder neemt belang in Interapy - (Skipr, 31 januari 2012