In ‘De Dokter’: Wijsheid van de minderheid

Is er ook nog iemand die een heel ander idee heeft? Bij Deep Democracy gaat het erom dat de minderheid wordt uitgenodigd om zich te laten horen. ‘Mensen durven dat niet altijd als ze het gevoel hebben dat de meerderheid al bezig is een ander besluit te nemen dan wat ze zelf goed zouden vinden’, constateert huisarts Jolien Plantinga. Zij is één van de huisartsen die tijdens de Doc-talks op de LHV Huisartsbeurs op 7 april hun ‘gezonde ambitie’ delen met collega-huisartsen.

‘In het contact met patiënten maak ik ook gebruik van Deep Democracy. Stel, een patiënt heeft kanker en chemotherapie is de meest voor de hand liggende behandeling. Dan kun je vragen: is er ook een deel van je dat géén chemo wil? Door ook die gedachten duidelijk de ruimte te geven, kun je een bewuste afweging maken voor wel of geen chemo. Het minderheidsstandpunt in een groep of – als het ware – binnen één mens mag gehoord worden, ook als het ongemakkelijk is. Dat lucht op. Want het is zoals Loesje zegt: wat in de doofpot zit, kookt gewoon verder.’

Katalysator

Ook bij mediation komt er veel boven tafel. ‘De Dokter’ staat in een ander artikel stil bij de voordelen van het inschakelen van een mediator, als er problemen zijn bij een samenwerkingsverband of als er sprake is van een op handen zijnde dissociatie. Het inschakelen van een neutrale derde kan in zo’n geval de lucht klaren. Zoals bij de maatschap van huisarts Walter Huisman (naam gefingeerd), die merkte dat de ontstane wrijving tussen hem en zijn collega’s niet zomaar overwaaide nadat hij de stekker uit een gezamenlijke pilot had getrokken. ‘De manier waarop ik dat deed, riep bij mijn collega’s veel boosheid op. We hadden een maandenlange radiostilte, in ieder geval over dit onderwerp. We besloten een mediator in te schakelen. In onze opleiding hebben we ook het een ander geleerd over intervisie en zelfreflectie. Maar met een gespreksleider erbij ging het vlotter en was het minder eng. De drempel om met elkaar in gesprek te komen was een stuk lager. De mediator had bij ons een katalysatoreffect. Hij koos geen partij en stelde open vragen.’

Anekdotes

De lucht in de praktijk van Huisman is intussen geklaard. ‘We hebben onze ambities op het gebied van samenwerking bijgesteld. Nu we weten met welk verschil we rekening moeten houden, kunnen we professioneel en persoonlijk weer prima door één deur. We lopen weer bij elkaar binnen om anekdotes te vertellen en we zijn weer elkaars vraagbaak.’

De maart-editie van De Dokter valt bij alle leden van de LHV op donderdag 29 maart op de mat.