Deze editie in De Dokter: lean werken levert tijdswinst op

De nieuwste editie van De Dokter valt vrijdag 19 mei bij LHV-leden op de mat. Met in dit nummer: tijdswinst door lean werken, kennismaking met een nieuw LHV-bestuurslid, en: hoe ga je om met een klacht?

Lean werken

Lean werken in de huisartsenpraktijk zorgt voor meer rust en efficiëntie, en vooral tijdwinst. Huisartsen die de werkwijze toepassen, willen nooit meer anders. In De Dokter vertellen een praktijkhoudend huisarts en een praktijkmanager over wat de meerdaagse cursus Lean werken heeft opgeleverd voor het team: ‘ik heb nu meer rust in de gesprekken met patiënten.’

LHV-bestuurslid Lammert Hoeve

Huisarts Lammert Hoeve versterkt sinds 1 april 2023 het LHV-bestuur. Een Brabantse dorpsdokter, noemt hij zichzelf. Hij gaat zich onder andere bezighouden met bekostiging, ANW-zorg en Meer tijd voor de patiënt. Hoeve: ‘Ik wil er zelf alles aan doen om ervoor te zorgen dat het huisartsenvak een mooi vak blijft.’

Klacht van een patiënt

Vrijwel iedere huisarts krijgt weleens te maken met een klacht van een patiënt. In de meeste gevallen groeit het niet uit tot een geschil of een tuchtzaak. Daar helpen de klachtenfunctionarissen van de skge huisartsen bij. Je leest in De Dokter hoe de skge te werk gaat en hoe huisartsen kunnen leren omgaan met een klacht. 

De Dokter valt vrijdag 19 mei op de mat. LHV-leden kunnen De Dokter ook volledig online lezen. Ga naar lhv.nl/de-dokter.