Meer over administratie

Ik moet via Vektis de eerder doorgegeven UBO bevestigen. Dit feestje mag jaarlijks.

Zorgverleners moeten nog steeds veel zinloze informatie registreren. In een experiment op acht intensive cares hebben artsen, verpleeg­kundigen en patiënten samen een beperkt aantal zinvolle indicatoren geselecteerd voor kwaliteits­verbetering en verantwoording. Maar het loslaten van al die andere viel nog niet mee.

Lot Corduwener (21, ­derde­jaars, Erasmus) werkt als scribe. Ze maakt tijdens ­consulten de aantekeningen in het medisch dossier, zodat de arts zich volledig op de patiënt kan richten en zich niet hoeft bezig te houden met ‘administratie’.

Met een zeer ruime meerderheid heeft het Europees Parlement woensdag vóór de invoering van de European Health Data Space (EHDS) gestemd. De EHDS is een Europees datasysteem, waarin de medische dossiers van alle Europese burgers worden opgenomen.

In de regio Rijnmond hebben huisartsen en medisch specialisten de landelijke verwijsafspraken omgezet naar regionale. Dat verliep niet zonder slag of stoot. Toch raden ze collega’s in andere regio’s aan hier ook mee aan de slag te gaan.

Het vergoedingensysteem voor geneesmiddelen is ingewikkeld en vergt tijdrovend handwerk van artsen en apothekers. Met een nieuwe werkwijze, waarbij gebruikgemaakt wordt van digitale artsenverklaringen, laten medisch specialisten bij Twentse ziekenhuizen en apothekers zien dat het ook anders, beter en sneller kan.

De toenemende hoeveelheid regels en wetten in de gezondheids­zorg leidt tot onrust en onzekerheid op de werkvloer, omdat zorgverleners met onvoorziene consequenties geconfronteerd worden. Psychiater Joost Mertens ondervindt dit aan den lijve en roept de overheid op om in te grijpen.

Het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ) is deze maand gestart met een proef waarbij AI-taalmodel GPT-4, bekend van ChatGPT, zorgverleners ondersteunt in de beantwoording van vragen van patiënten via het elektronisch patiëntendossier (epd). Vooralsnog beperkt het gebruik zich tot een gesloten testomgeving.

Medisch specialisten, ziekenhuizen en ggz-instellingen die zorg doorschuiven naar de huisarts. Dat is één van de drie meestgenoemde oneigenlijke taken die volgens huisartsen bij hen terechtkomen. Verder hebben zij vooral last van onnodige verwijzingen die aan een huisarts worden gevraagd, en van lange wachttijden in ggz-instellingen en ziekenhuizen, zo blijkt uit een inventarisatie.

De dood van zijn moeder zet huisarts Arjen Göbel aan het denken over wat echt belangrijk is in het leven. In ieder geval niet de bureaucratische rompslomp waar zijn mailbox elke dag mee volstroomt.

Vorige week ontving ik een mail van onze preferente zorgverzekeraar met als onderwerp: ‘Aankondiging materiële controle'. ‘U krijgt deze e-mail omdat enkele van uw declaraties bij onze zorgverzekering zijn opgevallen.'

Op LinkedIn plaatste Frans Geels uit Leidschendam – huisarts, praktijk­eigenaar, solist en huisarts­opleider – half februari dit bericht: ‘Afgelopen maanden hebben twee jonge collega’s te kennen gegeven te stoppen met het huisartsenvak, en aangegeven iets heel anders te willen gaan doen. Ik ken ze allebei goed, heb hen opgeleid en zij zijn altijd leergierige, levenslustige, empathische en enthousiaste huisartsen geweest. Naar mijn mening de huisarts van de toekomst…

Er moet een norm worden gesteld voor de hoeveelheid tijd die een zorgverlener maximaal aan administratie mag besteden. Dat helpt bij het nemen van stevige maatregelen die bijdragen aan het verminderen van huidige en het voorkomen van nieuwe regeldruk. Maar een dergelijke norm mag niet tot nieuwe administratiedruk leiden.

Limburgse huisartsen tekenen in een open brief aan minister Hugo de Jonge collectief protest aan tegen de inwerkingtreding van de nieuwe Wet toetreding zorgaanbieders (Wtza) per 1 januari 2022. ‘Huisartsen worden met nieuwe onnodige administratieve lasten opgezadeld.’

De Landelijke Huisartsen Vereniging vreest voor een administratieve chaos door het ‘overhaast’ invoeren van een openbare jaarverantwoordingsplicht. Deze verplichting wordt, als het aan staatssecretaris Paul Blokhuis ligt, van kracht per boekjaar 2022.

De toegenomen administratielast heeft ook zo z’n voordelen. De ingreep had niet veel om het lijf. Een lipoom dat zich als een verse kastanje uit de rug van meneer J. liet verwijderen. Echter loopt het zweet me nu toch over de rug. Over tien minuten moet ik de mammabespreking voorzitten en er moet nog een order in het systeem voor de PA.

Psychiaters en andere zorgverleners die bij zorgorganisatie GGz Centraal werken, hoeven niet langer alle tijd die ze benutten voor de behandeling van een patiënt vast te leggen. Vanaf eind maart hoeven ze alleen de uren met direct patiëntencontact te registreren, maar niet meer precies de uren die ze besteden aan indirecte tijd, zoals voor verslaglegging en overleg.

‘We krijgen een nieuw epd en vragen om jullie begrip, en natuurlijk input, gedurende de roll out. Het zal jullie leven makkelijker maken en we zullen workshops organiseren om te kijken hoe jullie het nieuwe systeem ervaren en wat we kunnen verbeteren.’ Onze chief medical director loopt vervolgens het podium af voordat de vragensessie kan beginnen.

Zorgverleners in de langdurige zorg besteden nu gemiddeld 35 procent van hun werktijd aan administratie. Dat is 4 procent meer dan vorig jaar. In 2016 en 2017 waren ze een kwart van hun tijd aan administratie kwijt. Dat zegt onderzoeksbureau Berenschot na onderzoek onder 7700 zorgprofessionals.

De huisarts hoeft niet meer te tekenen voor hulpmiddelen voor de verzorging en verpleging van bedlegerige patiënten thuis.

De regels rondom het verplicht vermelden van het BIG-nummer per 1 april 2019 door zorgverleners moeten worden aangepast en het startmoment moet worden uitgesteld.

Van een collega kreeg de Zwolse huisarts Marco Blanker met de kerstdagen een stempeltje van een krokodil. Deze week besloot hij hem voor het eerst te gebruiken – met paarse inkt, verwijzend naar de beruchte ‘paarse krokodil’ uit een oude OHRA-reclame die staat voor bureaucratische nonsens.

Doodsoorzaken blijken dikwijls verkeerd te worden geregistreerd, waardoor sterftecijfers nogal onbetrouwbaar zijn. Drie deskundigen deden er onderzoek naar en geven nuttige verbetertips.

De wijziging van de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO) zal een lastenverzwaring van miljoenen betekenen voor zorginstellingen en individuele zorgverleners. Dat concludeert een consultancybureau in een rapport dat is gepubliceerd door het ministerie van VWS.

Het kabinet wil zowel onbedoelde fouten als opzettelijke fraude in de zorg tegengaan met een programma dat zich concentreert op vijf specifieke zorgsectoren: medisch-specialistische zorg, geestelijke gezondheidszorg, mondzorg, wijkverpleging en het persoonsgebonden budget.