Nieuws
Column

Column: We houden elkaar de hand boven het hoofd!

Plaats een reactie

De ’hufterige specialist’ is een vaak gegeven voorbeeld als het gaat om onprofessioneel gedrag onder artsen: totaal geen oog voor angsten van de patiënt, zich niks aantrekkend van irritaties van collega’s en überhaupt geen interesse in wie dan ook. Waarom wordt zo’n asociale arts niet teruggefloten door zijn collega’s? Vinden ze het geen onprofessioneel gedrag? Gelukkig worden geneeskundestudenten tegenwoordig uitgebreid getraind in professioneel gedrag. Dit probleem zal dan opgelost zijn. Of niet?

26 juli 2012 - Column van Hein Handgraaf, voorzitter KNMG Studentenplatform.

Uit het recente promotieonderzoek van Mirabelle Schaub-de Jong blijkt dat geneeskundestudenten uitgebreid en effectief onderwijs krijgen in professioneel gedrag. Tijdens de opleiding komen zij in aanraking met onderwerpen als respect, collegialiteit, integriteit en professioneel handelen. Echter, het blijkt dat als medisch studenten in de praktijk in aanraking komen met onprofessionele situaties, ze deze wel herkennen, maar vervolgens geen actie ondernemen. Jammer, het uitgebreide onderwijs mist hier een belangrijk aspect.

Mijns inziens hebben geneeskundestudenten, net zoals artsen, de verantwoordelijkheid om elkaar aan te spreken op het gedrag. Het klopt dat patiënten mondiger zijn geworden, dat negatieve ervaringen snel op het internet verspreid zijn en dat de drempels naar het tuchtcollege lager zijn geworden. Toch komen artsen én studenten vaak weg met onprofessioneel gedrag. Collega’s die bijna dagelijks met zo iemand werken, moeten dergelijk gedrag niet alleen constateren, maar hun collega’s hier ook op aanspreken.

Schaub-de Jong vindt in haar onderzoeken dat geneeskundestudenten bang zijn voor een negatieve beoordeling als ze kritisch zijn over de arts of opleider. Dit lijkt me een logisch en moeilijk te beïnvloeden argument. Maar als het gaat om medestudenten aanspreken, dan valt op dat studenten een goede relatie met medestudenten,onder andere om stoom af te blazen en emoties te delen, zo belangrijk vinden dat ze ook tegen hen niet graag iets zeggen over hun onprofessioneel gedrag.
Mijn conclusie: we houden elkaar de hand boven het hoofd! Dit lijkt mij zeer onwenselijk en op een negatieve manier bijdragen aan de opleiding tot arts. Want als een student niet in de gaten heeft dat zijn gedrag kwalijk is, dan zal hij of zij er ook niets aan veranderen.

Uit onderzoek van het KNMG Studentenplatform is gebleken dat zowel studenten als opleiders het belangrijk vinden om ‘rotte appels’ in de opleiding te identificeren. En ook dat hier dan wat aan gedaan wordt. Echter, dit zal onmogelijk zijn als het onprofessionele gedrag niet besproken wordt. Dit najaar zal het KNMG Studentenplatform opnieuw onderzoek doen naar de beoordeling van coassistenten. Nu krijgen coassistenten vooral een beoordeling van opleiders en arts-assistenten. Wellicht is het een goed idee dat coassistenten ook elkaar op een serieuze manier boordelen en hier vervolgens feedback over krijgen. Zo raken geneeskundestudenten niet alleen gewend aan het géven van kritiek op collega’s, maar ook aan het feit dat ze kritiek kunnen kríjgen. Op deze manier wordt de opleiding verbeterd en kunnen we samen ervoor zorgen dat onprofessioneel gedrag uit het ziekenhuis wordt verbannen.

Lees ook:

beeld: Thinkstock
beeld: Thinkstock
Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • Er zijn nog geen reacties
 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.