Laatste nieuws
Sophie Niemansburg
Sophie Niemansburg
2 minuten leestijd
Nieuws

Huisartsen zeggen vertrouwen in al langer bekritiseerd recensieplatform Zorgkaart op

Plaats een reactie

De Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) heeft geen vertrouwen meer in de samenwerking met ZorgkaartNederland en trekt zich terug uit de adviesraad. Zorgkaart betreurt dat de huisartsen niet meewerken aan het verhogen van de betrouwbaarheid van de reviews. De KNMG en de Federatie Medisch Specialisten willen op korte termijn verbeteringen zien.

‘Door uit de adviesraad te stappen geven we aan dat we er onvoldoende vertrouwen in hebben dat we Zorgkaart, via een rol in de adviesraad, kunnen verbeteren’, zegt de woordvoerder van de LHV. De verenging vindt dat het doel van Zorgkaart, namelijk het helpen van de patiënt bij de keuze voor een goede zorgverlener, niet behaald wordt. Dat komt volgens de LHV door een gebrek aan reviews en een gebrek aan betrouwbaarheid van de reviews. Volgens de woordvoerder van de vereniging heeft Zorgkaart wel aanpassingen gedaan om de betrouwbaarheid van de reviews te verhogen, via een systematische manier van reviews verzamelen. ‘Maar dit betekent voor huisartsen extra administratieve lasten, en daar zijn wij geen voorstander van.’

Reactie Patiëntenfederatie

ZorgkaartNederland, dat sinds 2009 bestaat, is onderdeel van Patiëntenfederatie Nederland. De Patiëntenfederatie is teleurgesteld in het besluit van de LHV, juist omdat ze bezig zijn met het verbeteren van de betrouwbaarheid. ‘Pogingen om ook in de huisartsenzorg op deze betrouwbare manier te gaan werken, stuitten de afgelopen jaren vaak op weerstand en terughoudendheid van juist de LHV en huisartsen’, schrijft de Patiëntenfederatie op haar website. ‘Met als gevolg dat door deze weerstand zowel het aantal waarderingen als de betrouwbaarheid ervan in de huisartsenzorg op dit moment achterblijft ten opzichte van branches die wel graag en goed met ons samenwerken.’

FMS en KNMG

Zowel de KNMG als de Federatie Medisch Specialisten, die ook in de adviesraad zitten, delen de zorgen met de huisartsenvereniging. De FMS wil op korte termijn verbeteringen zien. ‘Mocht dat niet gebeuren dan zal de Federatie ook moeten overwegen uit de adviesraad te stappen’, schrijft de FMS op haar website. De KNMG laat in een schriftelijke reactie weten de zorgen van de LHV over de betrouwbaarheid en bruikbaarheid van de patiëntenfeedback op Zorgkaart te delen. Recent heeft de KNMG overleg met Zorgkaart en zouden er afspraken zijn gemaakt om de situatie te verbeteren. ‘Wij zullen de komende maanden de ontwikkelingen monitoren en de situatie na een halfjaar opnieuw beoordelen om te zien of de afspraken het gewenste resultaat hebben opgeleverd’, aldus de KNMG.

Lees ook

Nieuws LHV
  • Sophie Niemansburg

    Sophie Niemansburg werkt sinds 2022 als journalist bij Medisch Contact Ze schrijft onder meer voor de rubrieken tucht en wetenschap. Ook bespreekt ze regelmatig een tuchtzaak in de wekelijkse podcast van Medisch Contact.  

Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • Er zijn nog geen reacties
 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.