Meer drukte op de huisartsenpost
1 reactieHuisartsen op huisartsenposten krijgen het steeds drukker en waarschijnlijk komt dat door een toegenomen zorgvraag vanuit kwetsbare groepen zoals ouderen en patiënten met psychische problemen.
Dat concludeert InEen op basis van een jaarlijkse benchmark onder 119 huisartsenposten, waar 7750 huisartsen bij zijn aangesloten. Vooral het aantal consulten steeg, met 4,9 procent, gevolgd door het aantal telefonische consulten dat steeg met 4,4 procent. Het aantal visites steeg met 1,9 procent. InEen vindt dat zorg tijdens kantooruren goed moet worden georganiseerd, al moet er meer onderzoek worden gedaan naar de precieze reden voor de gestegen zorgvraag op de huisartsenposten.
De stijging van de meer dringende zorgvragen betekent volgens InEen een grotere belasting voor de huisartsenposten. De brancheorganisatie zegt meer signalen te krijgen over toenemende werkdruk en afnemende beschikbaarheid van waarnemers. Ook gaat de toegenomen drukte ten koste van de telefonische bereikbaarheid.
InEen: Huisartsenposten zien een toename van de zorgvraag
Lees ook:
helder
aha, de knipe
Het lijkt mij niet juist om de oorzaak bij de "kwetsbare groepen" te leggen. Het aanbod van patienten op de huisartsenpost is daarvoor te gevarieerd. Vaak met klachten die al meer dan een paar dagen aanwezig zijn, nu bekeken dienen te worden, eigen h...uisarts niet geraadpleegd. Het wordt een trend: supermarkt huisartsgeneeskunde: je kunt je klacht 24/7 kwijt en wordt 24/7 geholpen.
Door de onbekendheid met de patient dient er protocollair een uitgebreide triage plaats te vinden, moet ivm kwaliteit. Maar dat kost een vele minuten ipv telefoneren met de ouderwetse HA praktijk waarbij de assistente de pappenheimers wel kent. Tijden veranderen.