Wanneer dringt het eens door?!
14 reactiesDinsdagochtend 5 juli, 10.40 uur, overleg met de assistentes. Het is weer druk. Immers, de huisarts was er niet vrijdag – actiedag, 1 juli! Dus de week erna worden we overstroomd met heel veel dringende vragen van onze patiënten... (sic). Dan gaat mijn telefoon tijdens het overleg: op de spoedlijn (we hebben ook een collegiale lijn) een oogarts die iets wil overleggen over de heer R.
Ik neem het gesprek aan, het gaat immers om spoed? Ik verontschuldig me nog bij de assistentes met wie ik in overleg ben: dit gaat even voor.
Wat blijkt? De heer R heeft niet genoeg visus om een akkoord te krijgen voor zijn rijbewijskeuring die de oogarts uitvoerde. Of ik even een verwijsbrief wil maken zodat deze oogarts de patiënt kan behandelen voor zijn cataract? Ik vraag nog schaapachtig: ‘Welk oog betreft het? En van welke instelling bent u? Wanneer ik dit ‘spoedgesprek’ heb beëindigd, denk ik: hoeveel actiedagen moeten wij huisartsen nog houden willen onze collega’s in de diverse klinieken beseffen dat wij echt meer zijn dan administratief medewerkers?
Meer perikelen
Longarts in ruste, Den Helder
Dit vereist een lijn voor patiënten, een lijn voor intercollegiaal overleg en een lijn voor ware spoed. Ik belde vroeger ook altijd de spoedlijn voor alles, omdat ik anders verzandde tussen de wachtende patiënten.
M. Schrijver, gepensioneerd longart...s
N.C.J.A.M. Kochx
Huisarts , Valkenswaard
Prima dat de oogarts de moeite neemt om zelf te bellen!
Dat hij op de verkeerde lijn belt ligt misschien aan het bandje.
J.A.H. Holslag
Arts ouderengeneeskunde , Arnhem
Ik wacht altijd braaf het bandje af van de huisartsen om te zien of er een intercollegiale lijn is. Maar soms vraagt dit wel veel van het geduld. “Nu is het koffie pauze” “ivm vakantie is de praktijk gesloten”, “de assistente heeft nu tijd voor ande...re zaken” luister het bandje helemaal af. Voor herhaal recepten toets 2, voor afspraken kunt u bellen tussen 9 en 10. En steevast als laatste de intercollegiale, en helaas niet altijd een vast keuze nummer. Soms is die er niet en dan druk ik alsnog half schuldig op 1.
Wat enorm zou helpen is als er een apart nummer is voor intercollegiaal overleg. Die mag trouwens gewoon naar de assistente blijven gaan. Alternatief is landelijk afspreken wat de keuze is voor intercollegiaal (5 bijv.).
A.G.H. Tinselboer
Apotheekhoudend huisarts, Slagharen
Wat is er nu weer mis met de oogarts?
Die doet gewoon z’n ding en denkt dat hij of zij nog iets goed doet ook..
Wat is er mis met de praktijkorganisatie in de huisartsenpraktijk?
Heel veel, kennelijk..
Wordt er een beetje moe van dat collega’s in... Den Haag gaan lopen huilen (en nu dus in Medisch Contact) wat de wereld hun aandoet, terwijl ze zelf een probleem hebben: ze kiezen geen positie en dus krijgen ze hem toegewezen..
Hoezo wordt de oogarts doorverbonden als u dit zo erg vindt; hoezo spreekt u de oogarts er niet op aan als u dit zo erg vindt en hoezo gaat u dan toch verwijzen als u dit zo erg vindt? U moppert op een ander terwijl u zelf de zaken niet voor elkaar heeft.. (of op z’n minst anders wil). Maar u heeft geen invloed wat een ander doet, maar wel wat u zich laat aanleunen…
Of verwijs gewoon (gewoon standaard briefje door de assistente), en wees blij met weer een tientje makkelijk verdient..
J.A. Bruggers
Huisarts, Groningen
Wij willen graag spin in het web zijn. Deze oogarts belt persoonlijk op, wat heel netjes is en nee, die hoeft dan niet eerst 6 minuten in de wacht te staan. Wanneer wilt u dan wel gestoord worden? Tijdens spreekuur? 's Avonds? Of we schaffen de verwi...jzingen weer af en zetten onszelf lekker rustig aan de zijlijn.
Er zijn best problemen in de eerstelijnszorg, maar dit was er niet één.
E.M. Burks
GEPENS. HUISARTS, ALKMAAR
Die oogarts had die vraag toch bij de assistente neer kunnen leggen zonder daarvoor de spoedlijn en de huisarts te belasten?
Psychiater volwassenen, San Donato
Hoi allemaal! Ik trek mij niets meer aan van de verwijstegels en ik verwijs als somatisch arts ( dat ben ik nog steeds, zij het niet praktiserend maar wel voldoende kennis in huis) en psychiater vrolijk door.
Over het algemeen zonder problemen.
L.H. Sie
Internist niet practiserend, Purmerend
Voor de wsch oudere patiënt die zijn RBW dreigt te verliezen is dit toch redelijk spoed, of niet soms? Het ging toch primair om de patiënt en niet om de dokter? En nav een keuring patiënt naar jezelf verwijzen, dat schendt toch alle afspraken tss hui...sartsen en
specialisten? Wij hadden immers, op heftig aandringen van de huisartsen, elkaar jaren geleden plechtig beloofd alle verwijzingen via de huisarts te laten verlopen? Wat wil je nou?
S.H.J.M.E.M. Verstappen
Huisarts
Wat deze huisarts waarschijnlijk wil is dat de betreffende oogarts zegt tegen de patiënt; bel morgen even uw eigen huisarts en vraag voor een verwijsbrief naar de oogarts. Ik zorg dat uw huisarts dan een brief met mijn bevinden heeft en vervolgens oo...k echt een brief stuurt.
Als dit al als spoed gezien wordt, dan is bijna alles spoed (en loopt de wachttijd aan de spoedlijn dus enorm op)
[Reactie gewijzigd door Verstappen, Stephanie op 30-07-2022 19:57]
S.H.J.M.E.M. Verstappen
Huisarts
Vandaag op de huisartsenpost 4x gebeld om een fit to fly verklaring te maken voor een patiënt (op de spoedlijn). Voor patiënt (en zijn familie was dit spoed, had ook geen tijd om naar KLM health services in Amsterdam te gaan, ze vlogen namelijk vanaf... Rotterdam.
Jammer is alleen dat iemand met pob klachten daarom langer in de wacht moet staan.
van Nispen-Dobrescu
Tuberculosearts
Het systeem is krom: patienten zouden geen verwijsbrief nodig moeten hebben om naar een specialist te gaan. Kijk naar Belgie, daar zijn de specialisten niet overbelast en ook de huisartsen niet met dit soort overbodige administratie.
I.F. van Lingen
Huisarts, Nijverdal
Ik sta niet bekend als meegaande conflictmijdende huisarts en herken het gevoel dat u beschrijft. En ik bemerkte bij mezelf de laatste maanden een zuurheid die ik niet wens te cultiveren. Dus probeer ik dingen van meer kanten te bekijken. Wat bijzond...er dat deze oogarts u hier zelf voor benaderde, wat collegiaal en aardig. Gebonden aan wettelijke voorschriften heeft hij deze verwijzing nodig om uw patiënt te helpen. (Wij hebben dit nl ooit zelf geeist omdat patiënten voorgoed in het ziekenhuis konden verdwijnen door interne verwijzingen)
I. Geerts
Huisarts
Volledig eens met collega van Lingen. Met zuurheid en verongelijktheid hou je het vak inderdaad niet lang vol. Bekijk het ook eens van een andere kant!
P. Stam-Sentjens
Huisarts, Bussum
Zonder zuurheid grenzen stellen lijkt mij een betere oplossing. Om steeds maar positieve beweegredenen voor anderen te verzinnen om jezelf wijs te maken dat je je niet gebruikt voelt is erg omslachtig en geeft geen verbetering op de lange termijn.