Dagelijks opinie, nieuws en achtergronden

Inloggen
Praktijkperikelen
01 augustus 2020 1 minuut leestijd
Praktijkperikel

Kinderfeestje? Allemaal je bsn-nummer mee!

6 reacties
Voor mijn jongste gaan we met een groepje uitgelaten 7-jarigen naar een speelparadijs voor zijn verjaardag.

Halverwege komt een jongetje huilend naar me toe, pijn aan zijn arm. Nu zijn mijn coschappen chirurgie meer dan twintig jaar geleden, maar zelfs ik zie dat het onderarmpje gebroken is. Ik bel de moeder, die hem komt ophalen, en bied aan om alvast de hap te bellen. Netjes opgevoed bel ik niet de naastgelegen SEH, aangezien men in principe eerst door de huisarts gezien moet zijn. Ik vraag de moeder de exacte geboortedatum en bel. Ik krijg een keuzemenu. Ik kan Engels te woord gestaan worden, maar dat hoeft niet. Levensbedreigend is het niet. Wil ik iemand aan de lijn, moet ik even het bsn-nummer doorgeven. Helaas heb ik bij de uitnodiging niet direct gevraagd aan de ouders om het bsn-nummer van hun kind door te geven voor het geval iemand zijn arm zou breken. Ik krijg niemand aan de lijn. Uiteindelijk bel ik het ziekenhuis met de vraag of ik toch niet iemand van de hap aan de lijn kan krijgen. Nee, is het antwoord, dat kan alleen met bsn. Anders moeten ze maar gewoon langskomen en dan moeten ze maar wachten.

Ik begrijp dat een goede administratie belangrijk is, maar ik krijg de indruk dat de corebusiness hier een beetje vergeten wordt.

Praktijkperikel
Dit artikel delen
Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • JMGroen, Uroloog b.d. , Bennebroek 01-08-2020 11:12

    "Met een overduidelijk gebroken arm doet een huisarts toch niet meer dan naar een SEH heelkunde verwijzen. Twee keer in de wachtkamer is niet patiënt vriendelijk. "

 

Perikel insturen

Heeft u iets meegemaakt wat u deed fronsen, foeteren of lachen? Deel het met uw collega's!

Stuur uw anekdote in

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.