Prof. dr. Henriëtte van der Horst is huisarts en hoogleraar huisartsgeneeskunde en tevens voorzitter van de Divisie Eerstelijnszorg, public health en methodologie van Amsterdam UMC.
De knelpunten zijn iedereen die in de verste verte maar met de zorg in aanraking komt, wel bekend. We hebben het wel erg complex gemaakt, vooral als je zelf wat complexe problematiek hebt. Dan moet je wel over heel veel hordes heen kunnen springen en het vervelende is dat je dat dan net even niet kunt.
VWS heeft in 2018 – samen met het veld zoals dat heet – het programma ‘(Ont)Regel de Zorg’ gestart om de regeldruk die zorgprofessionals en patiënten dagelijks ervaren, te verminderen. Aanmerkelijk te verminderen, zoals het in de Voortgangsbrief van 4 oktober 2019 staat. Er rijdt een Ontregelbus rond die zorginstellingen op locatie helpt met intern ontregelen. Wat wil je nog meer...?
Voordat we nu het uitgangspunt ‘digitaal tenzij’ massaal gaan en blijven hanteren, en tot het nieuwe normaal bestempelen, is het misschien goed om eens goed na te denken over wat we nu echt geleerd hebben.
Ik kan er niet aan wennen, sterker, ik wil er niet aan wennen aan dat ‘nieuwe normaal’. Het is niet normaal wat er nu gebeurt. Schrikken als er iemand op minder dan anderhalve meter afstand van je komt. Het overkomt me steeds vaker.
We kunnen niet eindeloos grootouders en kleinkinderen van elkaar weghouden, onze bejaarde ouders alleen maar achter plexiglas blijven zien, onze vrienden niet troosten met een arm om hen heen.
