De drukknopen gesloten
Aftellend naar de vakantie (nog één dagdienst en twee weekenddagen) open ik mijn inbox. Ik zie een mail met als onderwerp iets met kwaliteitsbeleid en word direct getriggerd om een fractie van een seconde later de mail al bijna naar de prullenbak te verplaatsen, want achter een schuine streep staat kledingbeleid.