Een hele zorg minder

In een niet nader te noemen ziekenhuis zijn ze innovatief bezig. De vuilnisbakken verdwijnen uit de spreekkamer. Mij bereikte dit briefje voor de mensen van het facilitair bedrijf:

Hartelijk dank voor dit geweldige nieuws! Al jaren stoor ik mij aan de zinloze en tijdrovende klus die we onze medemensen van het schoonmaakbedrijf in de maag splitsen: het legen van de vuilnisbakken. Ik moet eerlijk bekennen dat ik, om die reden, dan ook niet begrijp dat de papierbakken nog wel geleegd worden. Maar daar kom ik op terug!

Ik maak van de gelegenheid gebruik om, in lijn met deze goede maatregel, een aantal andere ergernissen met jullie te delen, waar wellicht eens iets gedaan kan worden.

1. Het schoonmaken van de kamers: Enkele malen per week wordt mijn kamer gestofzuigd. Een luidruchtige, energieslurpende en fysiek belastende bezigheid, waarvan het nut door mij wordt betwijfeld. Mijn suggestie zou zijn deze activiteit radicaal te staken. Eén keer per week het raam open verdrijft meer dan genoeg fijnstof uit de lucht. Dus: leve het milieu, de rust van onze patiënten en de ruggen van onze schoonmaakdienst, weg met die stofzuiger!

2. Het stoort mij mateloos dat het ziekenhuis is vergeven van de printers. Die apparaten kosten, wederom, bakken energie, en het papier is niet aan te slepen. Ook stoten ze onwelriekende dampen uit. Dit alles kost nog eens een heleboel geld ook, en daar zijn de verzekeraars dan weer niet blij mee! En waarom? Om teksten op papier te krijgen die toch door niemand gelezen worden. Dus: hup, weg met die printers! Bijkomend voordeel: dan kunnen meteen ook die papierbakken die nog wél mochten blijven, van de kamers verdwijnen.

3. De apparaten voor warme drankjes. Op alle afdelingen staan ze wel: van die machines die warm vocht uitspugen. Helaas wil nog weleens een verwarde patiënt denken dat het uitgescheiden vocht voor consumptie bedoeld is. Hoewel het nut van deze apparaten, als gevolg van prijsgedreven aanbestedingen en het bijgevolg tot onder het nulpunt gedaalde kwaliteitsniveau van de output, reeds lang geleden is verdwenen (ieder weldenkend mens heeft een illegale waterkoker of Nespresso op de kamer), blijven de machines hardnekkig aanwezig. Volgende actie is derhalve: weg met die machines! Scheelt stroom, stank, patiëntenleed en het ruimt op.

Voor nu laat ik het erbij, maar mocht u door mijn bericht geïnspireerd zijn geraakt: ik heb nog veel meer kostenbesparende en milieuvriendelijke ideeën. Vooruit, één tipje van de sluier:

Het lijkt wel of iedereen er blind voor is, maar is het u ook weleens opgevallen dat het verlenen van patiëntenzorg een bijzonder dure, energie- en arbeidsintensieve en milieuonvriendelijke bezigheid is? Is het niet een idee om daar gewoon mee te stoppen? Moet je eens kijken wat je dan bespaart! En ga nou niet zeggen: ‘Ja maar, daar zijn we toch voor als ziekenhuis: het verlenen van zorg?’ Dat zou net zoiets zijn als zeggen: ‘Een schoonmaker heeft als eervolle taak het leefbaar houden van de werkomgeving, en zorgt daartoe dat de prullenbakken periodiek geleegd worden.’ O ja, en ik heb ook al een slogan (ja, ‘Iedereen aan de bak’ heeft mij ook geïnspireerd). Ik dacht aan: ‘Da’s een hele zorg minder!’