Laatste nieuws
Veldwerk

Professionele distantie

Plaats een reactie

We worden opgeleid met de boodschap dat we emotioneel niet betrokken mogen raken bij onze patiënten. We moeten koel en zakelijk het probleem van de patiënt kunnen analyseren en oplossen. Emoties kunnen dat proces vertroebelen, is de gedachte. Professionele distantie is het devies. Ik heb daar zo mijn twijfels bij.

Nog nooit heb ik gemerkt dat mensen het vervelend vinden als je emotionele betrokkenheid toont bij hun problemen. In mijn vak bijvoorbeeld: als een kind overlijdt, ben ik aangedaan. Dat is een ingrijpende en emotionele gebeurtenis, en dat raakt mij elke keer diep. Sterker nog: als het me niks meer zou doen, zou ik onmiddellijk met het vak stoppen.

Ik heb nog nooit meegemaakt dat ouders het in zo’n situatie vervelend vinden als ik mijn emoties toon. Ook niet als ik daar later met hen op terugkijk. Sterker nog, veel ouders vinden het prettig als de dokter van hun kind zich bij hen betrokken toont. Ik vermoed dat dat voor volwassen patiënten niet anders is.

Betrokkenheid is ook nodig om een band op te bouwen met patiënten. Zeker in de chronische patiëntenzorg is dat van cruciaal belang. Onderzoek heeft aangetoond dat een arts die ruimte geeft aan de patiënt om zijn of haar motieven, gedachten en emoties te uiten, betere (gezondheids)resultaten boekt bij patiënten met chronische ziekten. Dat gaat het beste en is leuker als er ook enige emotie van de dokter wordt ingezet.

Natuurlijk mag emotionele betrokkenheid het medisch oordeel niet vertroebelen. Maar laten we het kind niet met het badwater weggooien. Professionele distantie suggereert afstandelijkheid. En daar zijn patiënten niet bij gebaat.

Paul Brand, kinderarts

Veldwerk
  • Paul Brand

    Kinderarts Paul Brand is hoofd medisch opleidingsbeleid van de Isala Academie, programmaleider Professioneel functioneren medische staf Isala en hoogleraar klinisch onderwijs UMCG.  

Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • Er zijn nog geen reacties
 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.