NPCF: wisselen van huisarts lastig
3 reactiesWisselen van huisarts lukt veel mensen niet, zo blijkt uit een meldactie van de patiëntenfederatie NPCF onder 10.500 patiënten.
Van deze 10.500 patiënten die een vragenlijst invulden, wilden er 1.100 wisselen van huisarts. Dat lukte maar een derde van hen. De drempels die patiënten daarbij tegenkomen zijn: de nieuwe huisarts neemt geen patiënten aan, de huidige huisarts moet toestemming geven, de nieuwe huisarts woont buiten het postcodegebied of huisartsen nemen geen patiënten van elkaar over. De helft van de patiënten wilde wisselen vanwege ontevredenheid met de huidige huisarts, 35 procent had geen vertrouwen in de huisarts. Algemeen directeur Wilna Wind van de NPCF vindt dat mensen moeten kunnen overstappen als ze dat willen. In een persbericht van de patiëntenfederatie zegt zij: ‘Het is een hardnekkig probleem dat al jaren speelt. Daar moet echt iets aan worden gedaan. Een patiënt moet de huisarts kunnen kiezen die hij wil.’
De Landelijke Huisartsen Vereniging verwijst naar de folder van de LHV en NPCF over het kiezen van een andere huisarts. Daarin staan drie situaties beschreven waarin huisarts en patiënt gezamenlijk kunnen besluiten om van inschrijving af te zien. ‘Bijvoorbeeld als de praktijk vol is, of als er een te grote afstand is tussen het woonadres van de patiënt en de huisartsenpraktijk. Ook kunnen huisarts en patiënt principiële verschillen hebben in visie over de zorgverlening, te denken valt aan euthanasie, alternatieve geneeswijzen’, aldus een LHV-woordvoerder.
Patiënten waarderen de huisarts overigens hoog in datzelfde onderzoek, met gemiddeld een rapportcijfer 8. Dat is hoger dan de 7,5 die de huisartsen kregen in 2009. Toen was telefonische bereikbaarheid een van de problemen. Die blijkt nu verbeterd. Bijna de helft van de deelnemers (41%) geeft te kennen dat het (soms) een probleem is om de huisarts(en praktijk) op werkdagen telefonisch te bereiken. In 2009 was dit nog 50 procent.
Het rapport is overigens een rijke bron van informatie over de waardering van de huisarts en wensen van patiënten. Bijvoorbeeld over verwijzingen. Van de deelnemers die de huisarts vroegen om een verwijzing (N=4307), ontving 87 procent direct een verwijzing, 9 procent na lang aandringen en 4 procent kreeg geen verwijzing. Het niet (direct) krijgen van een verwijzing had voor sommige deelnemers grote gevolgen. Een van hen: ‘Ik wilde naar een oncoloog, kreeg geen verwijzing. Na lang aandringen toch gekregen, met het gevolg dat kanker nu uitgezaaid is.’
Heleen Croonen
Lees ook:
G K Mitrasing
Vogelvrije Huisarts, Heerhugowaard
Gaat de NPCF een subsidie verstrekken aan startende huisartsen om het financieel verlies op te vangen dat inherent is aan een kleine praktijk? Hoe komt het dat de huisarts waarnemers niet staan te popelen om een praktijk over te nemen? Omdat het alle...maal zo aantrekkelijk is? Of omdat het bedrijfsrisico veel te groot is door budgetgestuurde zorg dat binnenkort me de nieuwe segmenten opgaat aan nutteloze overhead? De LHV is akkoord gegaan met een indeling van de huisartsenzorg in 3 segmenten onder de boterzachte voorwaarde dat de basiszorg niet aangetast zal worden. Momenteel doen vele collega’s aan schaalvergroting, levert dat dan betere zorg en meer keuzevrijheid voor de patiënt? Wie het allemaal nog geloofd….
Bart Bruijn
Huisarts, STREEFKERK
Mooi hè, die NPCF.
Beschamend ook.
Vrije artsenkeuze (artikel 13) wordt met volledige toestemming van NPCF afgeschaft en nu losgaan op de huisartsen met een volledig geregisseerd "onderzoek" met leidende vragen om de vrije artsenkeuze.
Eerste sa...lvo's om ZN te steunen in de wens ook die maar voor huisartsen af te schaffen, omdat hij toch al niet bestaat?
Zoals ik zei: beschamend.
En schaamteloos.
B.S. Bouman
Huisarts, AMSTERDAM
Is 10500 patiënten een adequate steekproef? M.a.w. Is dit een goed onderzoek?
Lijkt me belangrijk om te weten: er hangt ons nog een boete van de Nza boven het hoofd.
Als Randstedelijke huisarts kan ik me overigens hier niet in vinden: er wordt geshop...ped bij het leven.