Laatste nieuws
Nieuws

‘Nog meer regels om fouten te voorkomen leidt niet tot betere zorg’

5 reacties

De zorg wordt niet veiliger door nog meer te reguleren én veilige zorg is niet altijd goede zorg. Dat zijn twee uitspraken van het Centrum voor Ethiek en Gezondheid in een rapport dat is aangeboden aan minister Hugo de Jonge van VWS en de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd.

Volgens het CEG ­– samenwerkingsverband van de Gezondheidsraad en de Raad voor Volksgezondheid en Samenleving –  is er in de afgelopen jaren veel geïnvesteerd in het veiliger maken van de zorg en het beheersen van de risico’s. Het aantal vermijdbare fouten is daardoor afgenomen. Maar volgens het CEG komen er inmiddels problemen naar voren die worden veroorzaakt doordat de focus te veel ligt bij de veiligheid en het implementeren en reguleren daarvan. Veiligheid wordt dan los gezien van andere waarden die ook belangrijk kunnen zijn voor patiënten. Bijvoorbeeld als een patiënt houdt van wandelen, maar dat niet meer mag, omdat voorkomen moet worden dat hij valt. In het leven (van patiënten en cliënten) is het vermijden van risico’s niet altijd het belangrijkste, stelt het CEG.

Volgens het CEG kan de nadruk op veiligheid verstikkend zijn als hier te veel de nadruk op komt te liggen bij zorgorganisaties en zorgverleners. Veilige zorg is dan niet langer goede zorg, stelt het CEG. Ook benadrukt het CEG dat fouten niet altijd te vermijden zijn en als ze vermeden worden, dit niet altijd leidt tot goede zorg. Bovendien kan de nadruk op veiligheid ook júist tot minder veilige en minder goede zorg leiden; als de angst om fouten te melden in de weg gaat staan van de mogelijkheid om van fouten te leren. Het CEG vindt niet dat de aandacht voor veiligheid in de zorg is doorgeslagen. Maar vindt wel dat  het ‘in abstracto nadenken over veiligheid als waarde die losstaat van andere waarden zijn langste tijd wel heeft gehad’.

Het CEG stelt dat er op een betere manier gereguleerd moet worden, want regels vormen niet het enige sturingsmechanisme en ook niet altijd het beste. Er is nu nog vaak sprake van tegenstrijdige regels en regulering, waarbij het risico bestaat dat de ene waarde voorrang krijgt boven de andere. Ook vindt het CEG het belangrijk te erkennen dat de zorg een risicovolle sector is waarin incidenten zullen blijven voorkomen. Nieuwe maatregelen of strengere controle als gevolg van incidentenpolitiek leiden niet tot betere of veiligere zorg. Het zal tot betere resultaten leiden als beleidsmakers en zorgbestuurders zich minder laten leiden door maatschappelijke verontwaardiging, maar rust inbouwen en de tijd nemen om te leren.

Lees ook

Nieuws regeldruk
  • Simone Paauw

    Simone Paauw deed de deeltijdopleiding journalistiek in Tilburg en werkt sinds 2008 als journalist bij Medisch Contact. Ze interviewt het liefst de ‘gewone arts’ met een bijzonder verhaal, bijvoorbeeld voor de rubriek Het Portret.  

Op dit artikel reageren inloggen
Reacties
  • geert slock

    huisarts, sluis

    Wat hebben we aan dit soort vrijblijvend geleuter ? De Nederlandse zorg staat stijf van de protocollen en de realiteit is dat fouten zullen blijven. Maar de falende zorgverlener die braaf het protocol heeft gevolgt hoeft veel minder sancties van o...versten en tuchtcolleges te vrezen dan de collega die regeltjes aan zijn laart lapt.

  • W.J. Duits

    bedrijfsarts, Houten

    Zullen we even teruggaan naar onze verre voor-vakbroeder Hippocrates? Onze Eed/belofte:
    "Ik stel het belang van de patiënt voorop en eerbiedig zijn
    opvattingen. Ik zal aan de patiënt geen schade doen. Ik luister
    en zal hem goed inlichten. Ik zal g...eheim houden wat mij is
    toevertrouwd."
    Daar hebben we toch geen minister voor nodig?

  • Bart Bruijn

    Huisarts, Streefkerk

    Ah, er is weer lekker flink vergaderd!! Yes, we hebben onze bullshit baantjes weer veilig gesteld. Nou, nu wordt de zorg vanzelf beter en alstie dat niet wordt, ligt het aan de zorg zelf.

    Ik heb een voorstel voor bezuiniging!

  • GJ Bonte

    Neuroloog, Dalfsen

    Het zoveelste rapportje van de zoveelste instantie zonder doel en zonder enige waarde, waarbij men slim mee vibreert op de sentimenten uit de maatschappij. Het ziet in onze tijd zo langzamerhand zwart van de controleurs, adviseurs en mensen met een a...ndere bullshit job op de wal, die allemaal aan het ene grote roer willen draaien dat daar prominent op de dijk staat, maar de schepen varen toch echt een heel stuk verder op de woelige zee. Wat moeten we in vredesnaam met dit soort nietszeggende prietpraat? Het vertelt niets nieuws, het voegt niets toe en het lost helemaal niets op.

  • Wim van der Pol

    Apotheker n p , Delft

    De badinerende toon doet heel erg denken aan de strijd tegen regels. Maar veiligheid is meer goed gedrag en houding. Ik vind het rapport op zich een risicovolle opinie weergeven, waarvan ik het effect niet kan overzien. Ik vraag me af wat de aanleid...ing was. Goede zorg okay, maar niet uitgaande van het thema veiligheid.

 

Cookies op Medisch Contact

Medisch Contact vraagt u om cookies te accepteren voor optimale werking van de site, kwaliteitsverbetering door geanonimiseerde analyse van het gebruik van de site en het tonen van relevante advertenties, video’s en andere multimediale inhoud. Meer informatie vindt u in onze privacy- en cookieverklaring.